AVISO DE PRIVACIDAD DEL CLIENTE DE ROLIAL (VIGENTE DESDE ENERO 2020)

NUESTRAS PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN

Nuestras políticas y procedimientos protegen la privacidad de los clientes actuales y anteriores.

TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

En el curso normal de los negocios recolectamos:

Información solicitada en solicitudes y otros formularios (incluyendo nombre, dirección, ingresos e información del hogar);
Datos sobre sus transacciones (como los productos que compra y el estado de su cuenta);
Información de fuentes externas, como información pública;
Información recopilada de nuestros sitios web, como a través de formularios en línea, datos de visitas al sitio y dispositivos de recopilación de información (“cookies”);
Información recopilada de agencias de informes de crédito al consumidor; y
Información de salud recopilada con su permiso cuando solicita productos como seguro de vida o seguro de atención a largo plazo.

PROTEGER SU INFORMACIÓN

Rolial mantiene salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones estatales y federales. El acceso a la información del cliente está limitado a las personas que necesitan la información para realizar sus responsabilidades laborales. Actualizamos y mejoramos regularmente nuestros estándares de seguridad, procedimientos y tecnología para proteger contra el acceso no autorizado a su información confidencial.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Rolial puede compartir la información que recopilamos sobre usted según lo permitido por la ley, incluida la administración comercial normal y los servicios comerciales relacionados. La información puede ser compartida:

Dentro de la familia Rolial; y con no afiliados, como bancos, terceros que realizan funciones de investigación y marketing para nosotros o proveedores de servicios que nos ayudan a procesar transacciones o dar servicio a sus cuentas. Nuestros proveedores de servicios pueden incluir agentes de Rolial, compañías de facturación, impresión y servicios de correo.
Si usted es un cliente de servicios de asesoramiento de inversión, podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a satisfacer sus necesidades de inversión y planificación financiera.

Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted cuando lo requiera o lo permita la ley, como por ejemplo:

  • Responda a una citación;
  • Prevenir el fraude y otros delitos;
  • Cumplir con los requisitos legales; o
  • Responder a una consulta del gobierno.

NUNCA COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN DE SALUD CON TERCEROS PARA FINES DE MARKETING.

OPCIONES IMPORTANTES DE PRIVACIDAD

Rolial respeta sus opciones de privacidad. Tiene la opción de decirnos que no compartamos su información de la siguiente manera:

Dentro de la familia de compañías Rolial para informarle sobre nuestros productos y servicios. La información que compartimos puede incluir datos familiares y financieros.
Con empresas no afiliadas con las que tenemos acuerdos conjuntos, como bancos, emisores de tarjetas de crédito y servicios en línea, para ofrecerle sus productos y servicios. La información que compartimos puede incluir nombre, dirección e información sobre sus transacciones con nosotros.

Con su agente y su nueva compañía si su agente deja la familia de compañías de Rolial. Podemos compartir su nombre, dirección e información sobre sus productos Rolial para que su agente pueda continuar atendiendo sus necesidades.
Si no desea que compartamos su información de alguna de las formas descritas anteriormente, simplemente llame al (800) 695-4331.

La elección que haga se aplicará a todos los productos que compró de la familia de compañías Rolial. Si un copropietario nos dice que no compartamos información, esa opción también se aplicará a los otros propietarios. Si ya nos ha informado sobre sus opciones, no es necesario que vuelva a llamar.

La precisión de su información es importante para nosotros. Tiene derecho a acceder y solicitar la corrección de su información, y responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable. Seguiremos la ley de privacidad en su estado si esa ley es diferente a la política descrita en este aviso.

INFORMAR A LOS CLIENTES SOBRE LA PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad entrará en vigencia en marzo de 2019. Recibirá nuestro aviso de privacidad al menos una vez al año, siempre que sea titular de la póliza o cliente. Puede recibir copias adicionales de nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web (www.Rolial.com) o puede escribir a:

400 Sawgrass Corporate Pkwy
Sunrise, FL 33325
Correo Electrónico: info@rolial.com

También puede llamarnos sin cargo al Tel.: 1 (800) 555-6789